/* Fornecy – estilos globais */
:root {
  --preto: #111111;
  --texto: #0f172a;
  --texto-2: #334155;
  --texto-3: #475569;
  --borda: #e2e8f0;
  --borda-forte: #cbd5e1;
  --fundo: #f8fafc;
  --branco: #ffffff;
  --cinza-claro: #f4f4f5;
  --cinza: #e4e4e7;
  --verde: #166534;
  --verde-claro: #dcfce7;
  --verde-forte: #16a34a;
  --ambar: #92400e;
  --ambar-claro: #fef3c7;
  --vermelho: #991b1b;
  --vermelho-claro: #fee2e2;
  --raio: 10px;
  --raio-g: 14px;
}

* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; }
body {
  font-family: Inter, system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
}
a { color: var(--preto); }
a:hover { color: #000; }
h1, h2, h3 { margin: 0; }
p { margin: 0; }
[hidden] { display: none !important; }

/* ---------- layout do app ---------- */
.app { min-height: 100vh; display: flex; flex-wrap: wrap; }
.sidebar {
  flex: 1 1 240px; max-width: 100%;
  background: var(--branco); border-right: 1px solid var(--borda);
  padding: 24px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 28px;
}
.marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 0 8px; text-decoration: none; }
.marca-logo {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: 9px; background: var(--preto); color: #fff;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; font-size: 18px;
}
.marca-nome { font-size: 20px; font-weight: 700; color: var(--texto); }
.menu { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.menu a {
  display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 12px; border-radius: var(--raio);
  text-decoration: none; font-size: 15px; font-weight: 500; color: var(--texto-2);
}
.menu a:hover { background: var(--cinza-claro); }
.menu a[aria-current="page"] { font-weight: 600; color: var(--preto); background: var(--cinza-claro); }
.menu svg { flex: 0 0 auto; }
.menu-sep { height: 1px; background: var(--borda); margin: 8px 0; }
.conta { margin-top: auto; display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 12px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.avatar {
  width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; background: var(--cinza); color: #000;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; font-size: 14px; flex: 0 0 auto;
}
.conta-info { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; }
.conta-nome { font-size: 14px; font-weight: 600; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.link-sair { font-size: 13px; color: var(--texto-3); background: none; border: 0; padding: 0; text-align: left; cursor: pointer; font-family: inherit; }
.link-sair:hover { color: #000; text-decoration: underline; }

.conteudo { flex: 999 1 560px; min-width: 0; padding: 32px; display: flex; flex-direction: column; gap: 20px; }
@media (max-width: 640px) { .conteudo { padding: 20px 16px; } }

.cabecalho { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 16px; }
.cabecalho h1 { font-size: 28px; font-weight: 700; }
.subtitulo { font-size: 15px; color: var(--texto-3); margin-top: 6px; }

/* ---------- componentes ---------- */
.card { background: var(--branco); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); padding: 20px 24px; }
.grade-kpi { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(190px, 1fr)); gap: 14px; }
.kpi { background: var(--branco); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); padding: 18px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.kpi-rotulo { font-size: 14px; color: var(--texto-3); }
.kpi-valor { font-size: 24px; font-weight: 700; }
.kpi-sub { font-size: 13px; color: var(--texto-3); }

.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px;
  min-height: 44px; padding: 0 18px; border-radius: var(--raio); border: 1px solid transparent;
  font-family: inherit; font-size: 14px; font-weight: 600; cursor: pointer; text-decoration: none;
}
.btn-primario { background: var(--preto); color: #fff; }
.btn-primario:hover { background: #000; color: #fff; }
.btn-primario:disabled { background: #a1a1aa; cursor: not-allowed; }
.btn-secundario { background: #fff; color: var(--preto); border-color: var(--borda-forte); }
.btn-secundario:hover { background: var(--cinza-claro); }
.btn-pilula { border-radius: 999px; min-height: 40px; padding: 0 14px; }
.btn-bloco { width: 100%; }

.campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.campo label { font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--texto-2); }
.campo input {
  height: 48px; padding: 0 14px; border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: var(--raio);
  font-size: 15px; font-family: inherit; background: #fff; color: var(--texto); min-width: 0;
}
.campo input:focus { outline: 2px solid var(--preto); outline-offset: 1px; border-color: var(--preto); }

.alerta { display: flex; gap: 10px; padding: 12px 14px; border-radius: var(--raio); font-size: 14px; line-height: 1.5; }
.alerta-info { background: var(--cinza-claro); color: #27272a; }
.alerta-erro { background: var(--vermelho-claro); color: var(--vermelho); }
.alerta-ok { background: var(--verde-claro); color: var(--verde); }
.alerta-aviso { background: var(--ambar-claro); color: var(--ambar); }

.selo { display: inline-flex; align-items: center; padding: 3px 10px; border-radius: 999px; font-size: 12px; font-weight: 600; white-space: nowrap; }
.selo-cinza { background: var(--cinza-claro); color: #3f3f46; }
.selo-verde { background: var(--verde-claro); color: var(--verde); }
.selo-ambar { background: var(--ambar-claro); color: var(--ambar); }
.selo-vermelho { background: var(--vermelho-claro); color: var(--vermelho); }

.vazio {
  padding: 48px 24px; border: 1px dashed var(--borda-forte); border-radius: var(--raio-g); background: #fff;
  text-align: center; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; align-items: center;
}
.vazio strong { font-size: 16px; }
.vazio span { font-size: 14px; color: var(--texto-3); max-width: 460px; }

/* primeiros passos */
.passos-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 12px; }
.passos-titulo { font-size: 17px; font-weight: 700; display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.passos-contador { font-size: 13px; font-weight: 500; color: var(--texto-3); }
.barra { height: 6px; border-radius: 999px; background: var(--cinza); overflow: hidden; margin: 14px 0 4px; }
.barra > div { height: 100%; background: var(--preto); transition: width .3s; }
.passo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; padding: 12px 0; border-bottom: 1px solid #f1f5f9; }
.passo:last-child { border-bottom: 0; padding-bottom: 0; }
.passo-info { display: flex; align-items: center; gap: 12px; }
.passo-num {
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--borda-forte); color: var(--texto-3);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 13px; font-weight: 600; flex: 0 0 auto;
}
.passo-num.feito { background: var(--verde-forte); border-color: var(--verde-forte); color: #fff; }
.passo-nome { font-size: 15px; font-weight: 600; display: block; }
.passo-status { font-size: 13px; color: var(--texto-3); }
.passo-status.feito { color: var(--verde); }
.icone-btn {
  width: 40px; height: 40px; border-radius: 8px; border: 0; background: transparent; color: var(--texto-3);
  cursor: pointer; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.icone-btn:hover { background: var(--cinza-claro); }

/* ---------- telas de acesso (login etc.) ---------- */
.acesso { min-height: 100vh; display: flex; flex-wrap: wrap; }
.acesso-lado {
  flex: 1 1 420px; background: var(--preto); color: #fff; padding: 56px;
  display: flex; flex-direction: column; justify-content: space-between; gap: 48px;
}
.acesso-lado .marca-logo { background: #fff; color: var(--preto); width: 40px; height: 40px; font-size: 20px; }
.acesso-lado .marca-nome { color: #fff; font-size: 24px; }
.acesso-lado h1 { font-size: 40px; line-height: 1.15; font-weight: 700; max-width: 460px; }
.acesso-lado p { font-size: 18px; color: #e4e4e7; margin-top: 20px; max-width: 460px; line-height: 1.6; }
.acesso-lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; font-size: 15px; color: #e4e4e7; }
.acesso-lista div { display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.acesso-form { flex: 1 1 420px; padding: 56px 24px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; }
.acesso-form form, .acesso-form .caixa { width: 100%; max-width: 400px; display: flex; flex-direction: column; gap: 20px; }
.acesso-form h2 { font-size: 28px; font-weight: 700; }
.acesso-form .subtitulo { margin-top: 8px; }
@media (max-width: 640px) {
  .acesso-lado { padding: 32px 20px; gap: 24px; }
  .acesso-lado h1 { font-size: 28px; }
  .acesso-lado p, .acesso-lista { display: none; }
}

.carregando { min-height: 100vh; display: flex; align-items: center; justify-content: center; color: var(--texto-3); font-size: 15px; }
.sr-only { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }

/* ===================== Etapa 2 ===================== */
.submenu { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; margin: 2px 0 8px 21px; padding-left: 10px; border-left: 1px solid var(--cinza); }
.submenu a { min-height: 38px; padding: 0 12px; border-radius: 8px; font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--texto-3); justify-content: space-between; }
.submenu a[aria-current="true"] { background: var(--cinza-claro); color: var(--preto); font-weight: 600; }
.submenu .qtd { font-size: 12px; color: #52525b; }

.filtros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; align-items: flex-end; }
.filtros .campo { flex: 1 1 220px; }
.campo select, .campo textarea {
  min-height: 44px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: var(--raio);
  font-size: 15px; font-family: inherit; background: #fff; color: var(--texto); min-width: 0;
}
.campo textarea { padding: 10px 12px; }
.campo input[type="search"], .filtros .campo input { height: 44px; }

.grade-produtos { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(230px, 1fr)); gap: 16px; }
.card-produto { background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column; text-decoration: none; color: inherit; }
.card-produto:hover { border-color: var(--borda-forte); box-shadow: 0 4px 14px rgba(0,0,0,.06); color: inherit; }
.card-produto .foto { aspect-ratio: 1 / 1; background: var(--cinza-claro); display: flex; align-items: center; justify-content: center; overflow: hidden; }
.card-produto .foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: contain; background: #fff; }
.card-produto .corpo { padding: 14px 16px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; flex: 1 1 auto; }
.card-produto h2 { font-size: 15px; font-weight: 600; line-height: 1.35; display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.card-produto .forn { font-size: 13px; color: var(--texto-3); }
.precos { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 8px; font-size: 13px; }
.precos span { color: var(--texto-3); display: block; }
.precos strong { font-size: 15px; }
.verde { color: var(--verde); }

.grade-forn { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(280px, 1fr)); gap: 16px; }
.card-forn { background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); padding: 18px; display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }
.card-forn .topo { display: flex; gap: 12px; align-items: center; }
.logo-forn { width: 56px; height: 56px; flex: 0 0 auto; border-radius: 12px; background: var(--cinza-claro); border: 1px solid var(--borda); overflow: hidden; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; color: #3f3f46; }
.logo-forn img { width: 100%; height: 100%; object-fit: contain; background: #fff; }
.card-forn h2 { font-size: 16px; font-weight: 700; }
.acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.acoes .btn { flex: 1 1 110px; min-height: 40px; padding: 0 12px; }
.btn-fav { width: 40px; height: 40px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda); background: #fff; cursor: pointer; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; color: var(--texto-3); flex: 0 0 auto; margin-left: auto; }
.btn-fav[aria-pressed="true"] { color: #be123c; }

.produto-layout { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 24px; align-items: flex-start; }
.galeria { flex: 1 1 340px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.galeria .principal { aspect-ratio: 1 / 1; background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); overflow: hidden; display: flex; align-items: center; justify-content: center; }
.galeria .principal img { width: 100%; height: 100%; object-fit: contain; }
.miniaturas { display: grid; grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr)); gap: 8px; }
.miniaturas button { aspect-ratio: 1 / 1; padding: 0; border: 2px solid transparent; border-radius: 8px; overflow: hidden; background: #fff; cursor: pointer; }
.miniaturas button[aria-current="true"] { border-color: var(--preto); }
.miniaturas img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.info-produto { flex: 1 1 380px; display: flex; flex-direction: column; gap: 18px; min-width: 0; }
.mini-kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 10px; }
.mini-kpis div { padding: 12px 14px; border-radius: 12px; background: #fff; border: 1px solid var(--borda); }
.mini-kpis span { font-size: 13px; color: var(--texto-3); display: block; }
.mini-kpis strong { font-size: 18px; }
.calc { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 10px; }
.resultado { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; }
.resultado div { flex: 1 1 130px; padding: 12px 14px; border-radius: 12px; background: var(--cinza-claro); }
.resultado span { font-size: 13px; color: var(--texto-2); display: block; }
.resultado strong { font-size: 20px; }
.texto-anuncio { white-space: pre-line; font-size: 14px; line-height: 1.6; color: var(--texto-2); max-height: 260px; overflow: auto; padding: 12px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); background: var(--fundo); }

.abas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.abas button { min-height: 44px; padding: 0 16px; border: 0; background: none; font-family: inherit; font-size: 15px; font-weight: 600; color: var(--texto-3); cursor: pointer; border-bottom: 2px solid transparent; margin-bottom: -1px; }
.abas button[aria-selected="true"] { color: var(--preto); border-bottom-color: var(--preto); }
.tabela-caixa { background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); overflow-x: auto; }
.tabela { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14px; }
.tabela th { text-align: left; font-size: 12px; letter-spacing: .04em; color: var(--texto-3); background: var(--fundo); padding: 10px 12px; font-weight: 600; white-space: nowrap; }
.tabela td { padding: 10px 12px; border-top: 1px solid #f1f5f9; vertical-align: middle; }
.tabela img.mini { width: 40px; height: 40px; object-fit: contain; border-radius: 6px; background: #fff; border: 1px solid var(--borda); }
.tabela select { min-height: 36px; border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 8px; font-family: inherit; font-size: 13px; padding: 0 8px; background: #fff; }
.toggle { position: relative; width: 40px; height: 22px; border-radius: 999px; border: 0; background: var(--borda-forte); cursor: pointer; padding: 0; flex: 0 0 auto; }
.toggle::after { content: ""; position: absolute; top: 3px; left: 3px; width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%; background: #fff; transition: left .15s; }
.toggle[aria-checked="true"] { background: var(--verde-forte); }
.toggle[aria-checked="true"]::after { left: 21px; }
.zona-upload { border: 2px dashed var(--borda-forte); border-radius: var(--raio-g); background: #fff; padding: 32px 20px; text-align: center; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; align-items: center; }
.lista-erros { margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: var(--vermelho); max-height: 240px; overflow: auto; }
.paginacao { display: flex; gap: 8px; align-items: center; justify-content: flex-end; font-size: 14px; color: var(--texto-3); }

/* ===================== Etapa 3 ===================== */
.atend { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; align-items: stretch; }
.lista-chamados { flex: 1 1 280px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; max-height: 640px; overflow: auto; }
.item-chamado { text-align: left; padding: 14px 16px; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--borda); background: #fff; font-family: inherit; cursor: pointer; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; color: var(--texto); }
.item-chamado[aria-current="true"] { border-color: var(--preto); background: var(--cinza-claro); }
.item-chamado .meta { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; font-size: 13px; color: var(--texto-3); }
.conversa { flex: 2 1 420px; min-width: 0; border-radius: var(--raio-g); background: #fff; border: 1px solid var(--borda); display: flex; flex-direction: column; min-height: 420px; }
.conversa-topo { padding: 16px 20px; border-bottom: 1px solid var(--borda); display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: 10px; align-items: center; }
.mensagens { flex: 1 1 auto; padding: 20px; display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; overflow: auto; max-height: 480px; }
.msg { max-width: 80%; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.msg.eu { align-self: flex-end; }
.msg .balao { padding: 12px 14px; border-radius: 12px; font-size: 15px; line-height: 1.5; white-space: pre-wrap; word-break: break-word; background: var(--cinza-claro); }
.msg.eu .balao { background: var(--preto); color: #fff; }
.msg .quando { font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.msg.eu .quando { align-self: flex-end; }
.responder { padding: 14px 20px; border-top: 1px solid var(--borda); display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; }
.responder textarea { flex: 1 1 240px; min-height: 48px; max-height: 160px; padding: 12px 14px; border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: var(--raio); font-family: inherit; font-size: 15px; resize: vertical; }
.passos-fin { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 16px; }
.passo-fin { padding: 22px; border-radius: var(--raio-g); background: #fff; border: 1px solid var(--borda); display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.passo-fin .num { width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%; background: var(--preto); color: #fff; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; }
.acordeao { background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-g); overflow: hidden; }
.acordeao + .acordeao { margin-top: 10px; }
.acordeao button[aria-expanded] { width: 100%; padding: 16px 20px; border: 0; background: none; font-family: inherit; text-align: left; cursor: pointer; display: flex; align-items: center; gap: 14px; color: var(--texto); }
.acordeao .n { width: 40px; height: 40px; flex: 0 0 auto; border-radius: 10px; background: var(--cinza-claro); display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 700; }
.acordeao .t { flex: 1 1 auto; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.acordeao .t strong { font-size: 16px; }
.acordeao .t span { font-size: 14px; color: var(--texto-3); }
.acordeao .seta { transition: transform .2s; flex: 0 0 auto; }
.acordeao[data-aberto="true"] { border-color: var(--preto); }
.acordeao[data-aberto="true"] .seta { transform: rotate(180deg); }
.acordeao .corpo-ac { padding: 0 20px 20px 74px; display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }
.acordeao ol { margin: 0; padding-left: 20px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; color: var(--texto-2); line-height: 1.55; }
@media (max-width: 640px) { .acordeao .corpo-ac { padding-left: 20px; } }